家住重庆江北区嘉陵五村18栋的邓女士反映家里的赛德隆热水器火不大水也不热了要求维修服务，经过维修人员上门检查发现原来热水器由于太久没清理，被污垢堵上了所以导致这个问题，在清洗热水器后热水器使用正常。